INFORMATIVA DI CONFARTIGIANATO IMPRESE GROSSETO SULLA PRIVACY (aggiornamento del 21 settembre 2018 in ottemperanza del GDPR)

Confartigianato Imprese Grosseto tratta alcuni dati personali degli utenti che visitano il portale, i siti pubblici collegati che fanno parte della sua attività di sistema, l’area riservata Workplace (intranet) e i siti riservati che a essa fanno riferimento. Con la presente Informativa sulla Privacy intendiamo informarti sui dati personali che sono oggetto di trattamento e il motivo per cui vengono trattati. Confartigianato Imprese Grosseto è il titolare del trattamento dei dati per quanto riguarda l’elaborazione dei tuoi dati personali. Ti consigliamo di leggere attentamente queste informazioni per comprendere in che modo trattiamo i dati personali e quali sono i tuoi diritti. Per i casi in cui i dati personali vengono acquisiti mediante Cookie, sono disponibili informazioni aggiuntive nella nostra Informativa sui Cookie.

1. Che tipo di dati utilizza Confartigianato Imprese Grosseto?

   Ci sono diverse categorie generali di informazioni che raccogliamo e/o richiediamo.

   • Dati che gli utenti ci forniscono spontaneamente. Noi elaboriamo i dati che riceviamo. Ad esempio, i dati che di rilasci quando compili il modello online per essere contattato da un nostro referente incaricato o da un’Associazione territoriale afferente a Confartigianato Imprese Grosseto, ovvero per ricevere la Newsletter.
   • Dati relativi all’account utilizzato per il contatto. Se accedi a Workplace (area intranet) usando delle credenziali (user ID e password) possiamo raccogliere informazioni sul tuo accesso (indirizzo IP, data e ora dell’accesso), e sulla tua navigazione all’interno della intranet.
   • Dati di cui è richiesta la ulteriore comunicazione. Quando ci contatti direttamente via e-mail, per telefono o per lettera (o attraverso qualunque altro mezzo) per avere informazioni, potremmo chiederti dati o informazioni aggiuntive come il tuo nome e cognome, il luogo in cui vivi o lavori, la tua attività, il tuo numero di telefono o indirizzo email, o altre informazioni, per poterti ricontattare o per passare la tua richiesta a un Ufficio o a un’Associazione territoriale che possa risolvere il tuo problema o rispondere alle tue domande.
   • Dati di log. Raccogliamo automaticamente alcune informazioni inviate dal browser internet quando accedi al nostro portale o agli altri siti del sistema, anche se non accedi alla intranet attraverso un Account. Tali informazioni includono, a titolo esemplificativo: dettagli sull’utilizzo del portale (inclusi link ad applicazioni di terze parti), indirizzo IP, orari di accesso, informazioni hardware e software e informazioni sul dispositivo utilizzato.
   • Cookie. Utilizziamo anche Cookie (piccoli file di testo inviati dal computer ogni volta che visiti il nostro portale online o la nostra intranet). Questi ci consentono, ad esempio, di riconoscerti, di memorizzare il tuo nome utente alla intranet e, per l’effetto, di accelerare il tuo accesso. Altri cookie di terze parti ci permettono di analizzare nel suo insieme gli accessi al nostro portale. Altri ancora sono usati dalle piattaforme social a cui il portale è collegato.

   Ti invitiamo a leggere la nostra Informativa estesa sui Cookie reperibile sul nostro sito istituzionale, per conoscere ulteriori informazioni sulle modalità e le finalità per cui utilizziamo i Cookie.

2. A che scopo Confartigianato Imprese Grosseto utilizza i tuoi dati, e quali sono le possibili conseguenze se vuoi negare il tuo consenso?

   Di seguito è possibile leggere le finalità per cui utilizziamo i tuoi dati personali.

   1. migliorare l’accesso al nostro portale.
      In primo luogo, utilizziamo i tuoi dati per garantire la navigabilità del nostro portale nel miglior modo possibile. A questo proposito, in particolare utilizziamo i tuoi dati per:
      
      • visualizzare il portale nel formato migliore per il tuo browser internet e per il dispositivo che utilizzi;
      • fornirti la possibilità di contattarci attraverso vari canali, come e-mail e telefono;
      • invitarti a fornire la tua opinione sul nostro portale;
      • elaborare informazioni statistiche anonime da utilizzare per le analisi aggregate degli accessi, per migliorare la navigazione sul nostro portale.

      Non consentire l’acquisizione dei tuoi dati di accesso (per esempio non accettando i Cookie al primo accesso sul portale) non permetterebbe al sito di “riconoscere” il tuo dispositivo e il tuo browser, con la conseguenza che il sito potrebbe risultare illeggibile.

   2. permettere e facilitare l’accesso al Workplace (area riservata intranet).
      Utilizziamo i tuoi dati per:
      
      • riconoscerti attraverso l’inserimento del tuo Nome utente, autenticarti attraverso la password e permetterti l’accesso ad aree riservate;
      • visualizzare l’area intranet nel formato migliore per il tuo browser internet e per il dispositivo che utilizzi;
      • fornirti la possibilità di contattare Uffici e/o Referenti specifici attraverso canali come e-mail e telefono;
      • rispondere a tuoi quesiti specifici (ad esempio in area fiscale);
      • elaborare informazioni statistiche anonime da utilizzare per le analisi aggregate degli accessi, al fine di migliorare la navigazione sulla nostra intranet.

      Non consentire l’acquisizione dei tuoi dati identificativi non permetterebbe alla intranet di “riconoscerti” e autenticarti: di conseguenza ciò impedirebbe al sistema di autorizzare il tuo accesso alle aree riservate.

   3. favorire la tua iscrizione ad una Associazione territoriale afferente al sistema Confartigianato.
      Utilizziamo i tuoi dati per:
      • trasmetterli all’Associazione locale competente territorialmente, al fine di consentirle di contattarti direttamente;
      • archiviarli su database di nostra proprietà, perché è nostro legittimo interesse disporre e aggiornare informazioni su chi si è dichiarato interessato e disponibile a ricevere informazioni o notizie sulla nostra attività;

      Non consentire l’acquisizione e la gestione dei tuoi dati non permetterebbe di trasmetterli al soggetto territorialmente competente, per farti contattare e rispondere alle tue richieste di informazioni.

   4. tenerti informato sulle attività di Confartigianato, e su tematiche inerenti ai tuoi ambiti di iteresse in genere.
      Utilizziamo i tuoi dati per:
      
      • archiviarli su database di nostra proprietà, perché è nostro legittimo interesse disporre e aggiornare informazioni su chi si è dichiarato interessato e disponibile a ricevere informazioni o notizie sulla nostra attività;
      • archiviarli su database di sistemi di invio di posta massiva (tipo Mailchimp), che ci servono per inviare Newsletter o altre comunicazioni.

      Non consentire l’acquisizione e la gestione dei tuoi dati non ci permetterebbe di inviarti informazioni sotto forma di Newsletter o altre comunicazioni.

   5. rispondere a tue domande e richieste di informazioni.
      Utilizziamo i tuoi dati per:
      • trasmetterli all’Ufficio o al singolo soggetto Referente competenti, al fine di metterli in condizione di contattarti direttamente per rispondere alle tue richieste;

      Non consentire il trattamento dei tuoi dati personali non ci permetterebbe di trasmetterli al soggetto (Ufficio o singolo Referente) incaricato di risolvere il tuo problema o rispondere alla tua domanda di informazioni; i dati che ti sono richiesti sono necessari per poterti contattare, così come le informazioni fornite sono necessarie per rispondere alle tue domande, o identificare chi può farlo.

3. Quando le informazioni vengono fornite a terze parti?

   1. Quando chiedi di essere contattato da una Associazione territoriale.
      I dati da te inseriti nel modello online sul portale (nome, cognome, ragione sociale, indirizzo postale, comune e provincia dove svolgi la tua attività, indirizzo e-mail, telefono, settore di attività) vengono trasferiti in modo automatico all’Associazione competente sul territorio, in modo che possano contattarti direttamente per presentarti i servizi offerti.
   2. Quando alcuni servizi vengono affidati a fornitori di servizi terzi.
      È possibile che ricorriamo alla collaborazione di incaricati esterni del trattamento di dati (ad esempio, consulenti informatici incaricati della gestione e dell’aggiornamento dei nostri siti web): si tratta di soggetti terzi che prestano servizi nei nostri confronti e, in tale ambito, trattano anche i dati personali in nostro possesso. Ad esempio, i soggetti terzi incaricati del trattamento potrebbero fornirci servizi per l’elaborazione dei pagamenti o per la pubblicità; forme di supporto clienti o vendita; ovvero di supporto nell’invio di e-mail o nell’analisi di feedback. Si tiene a precisare che i soggetti terzi sono formalmente ed espressamente incaricati del trattamento, hanno l’obbligo di rispettare la riservatezza e possono usare i dati specifici esclusivamente per fornirci servizi in base alle nostre istruzioni.
   3. Quando inviamo Newsletter o comunicazioni di gruppo tramite e-mail.
      Quando ci chiedi di ricevere la Newsletter, archiviamo i tuoi dati (nome, cognome, indirizzo e-mail) su database di sistemi di invio di posta massiva (come ad esempio Mailchimp), che ci servono per inviare Newsletter o altre comunicazioni. Il servizio potrebbe utilizzare server situati in Paesi extra/UE. In tali paesi il livello di protezione può essere inferiore a quello dell’Area UE. In tali casi ci impegniamo a verificare col fornitore del servizio che i tuoi diritti, in qualità di cittadino europeo, siano tutelati in tema di Privacy di.
   4. Quando accedi tramite il portale a piattaforme social.
      Sulla nostra Piattaforma online è possibile trovare i pulsanti di Facebook, Twitter e Instagram, o dialtre piattaforme social. Quando “fai clic” su queste icone, la piattaforma pertinente può registrare questa attività per personalizzare la tua esperienza sulla piattaforma social.

      In questi casi, le piattaforme social potrebbero utilizzare server situati in Paesi extra/UE. In tali Paesi il livello di protezione può essere inferiore a quello dell’Area UE. Per avere chiarimenti al riguardo, ti consigliamo di fare riferimento alle politiche per la tutela della Privacy applicate e comunicate dalle singole piattaforme social.

   5. Obblighi di comunicazione di dati al terzi
      Abbiamo l’obbligo di divulgare i tuoi dati a soggetti terzi:
      
      • per rispettare gli obblighi di legge, previsti da disposizioni normative o da provvedimenti giudiziari;
      • per lo svolgimento di indagini difensive o per l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria ovvero a fini di prevenzione, indagine, accertamento o perseguimento di reati o esecuzione di sanzioni penali;
      • per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri.

4. Come proteggiamo le tue informazioni e quanto a lungo le conserviamo?

   La sicurezza è molto importante per noi, perciò disponiamo di procedure di sicurezza e restrizioni tecniche per proteggere i tuoi dati dall’accesso, distruzione o alterazione da parte di soggetti non autorizzati.
   Per quanto riguarda le tue credenziali per l’accesso alla intranet, in aggiunta alle misure di sicurezza da noi adottate, ti consigliamo di scegliere attentamente la tua password e di mantenere segreti i tuoi dati di accesso.
   Conserviamo le informazioni dell’utente limitatamente al tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o previsto dalla legge un periodo di conservazione più esteso. Al termine di tale periodo, i dati personali dell’utente verranno rimossi o resi anonimi.

5. Come puoi controllare le tue informazioni?

   Se vuoi sapere quali sono le informazioni in nostro possesso, puoi chiedere che ti venga fornita una panoramica dei dati in nostro possesso; nelle ipotesi consentite dalla normativa vigente, puoi anche richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati. È possibile esercitare i citati diritti inviando una e-mail al contatto indicato all’ultimo punto: in tali casi, si prega di chiarire nell’oggetto se si tratta di una richiesta di accesso o cancellazione: questo ci consente di soddisfare il tuo diritto nel minor tempo possibile.

   Confartigianato Imprese Grosseto potrebbe richiederti ulteriori informazioni per determinare la tua identità, come ad esempio una copia della carta d’identità. Inoltre, si ricorda che potrebbe essere necessario conservare alcune informazioni per adempiere a prescrizioni normative disposte dall’ordinamento italiano vigente (ad esempio per ottemperare alle leggi fiscali applicabili), o perché tali dati sono impiegati nell’ambito di eventuali controversie frattanto insorte. Nei casi consentiti dalla normativa vigente, puoi chiederci di limitare o negare l’utilizzo di determinati dati.
   Dopo aver fornito il tuo consenso per utilizzo dei tuoi dati da parte nostra per l’invio della Newsletter, puoi facilmente ritirare il tuo consenso scrivendo all’indirizzo sotto indicato, o cliccando sul link “Cancella iscrizione” in calce a ogni Newsletter.

6. L’ordinamento ti riconosce alcuni determinati diritti

   In particolare, qualora ricorrano determinati presupposti espressamente previsti dall’ordinamento, l’interessato ha il diritto di:

   • revocare il consenso in ogni momento. L’interessato può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso (art. 13, par. 2, lett. c) Reg. UE 2016/679);
   • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’interessato può opporsi al trattamento dei propri dati nelle ipotesi di cui all’art. 21 Reg. UE 2016/679;
   • accedere ai propri Dati. L’interessato ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati (art. 15 Reg. UE 2016/679);
   • verificare e chiedere la rettificazione. L’interessato può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione (art. 16 Reg. UE 2016/679);
   • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso non tratteremo i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione (art. 18 Reg. UE 2016/679);
   • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati (art. 17 Reg. UE 2016/679).
 In questi casi provvederemo senz’altro alla cancellazione nei tempi più brevi;
   • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’interessato ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’interessato, su un contratto di cui l’interessato è parte o su misure contrattuali ad esso connesse (art. 20 Reg. UE 2016/679);
   • proporre reclamo. L’interessato può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale (artt. 77/79 Reg. UE 2016/679).

7. Cosa bisogna fare in caso di violazione della privacy?

   Se ritieni che sia avvenuta una violazione dei tuoi diritti in materia di privacy, ti chiediamo gentilmente di inviarci una comunicazione/notifica tramite e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Questo ci consentirà di analizzare la questione nel minor tempo possibile. È inoltre possibile presentare un reclamo all’Autorità nazionale di vigilanza competente ovvero, alternativamente, ricorrere all’Autorità giudiziaria ordinaria.

8. Questa Informativa sulla Privacy può essere modificata?

   Confartigianato Imprese Grosseto ha il diritto di modificare o integrare l’Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, pubblicandone la versione modificata sul portale. La versione più aggiornata dell’Informativa sulla Privacy è sempre reperibile e disponibile sul portale. Ti informeremo via e-mail nel caso in cui una modifica o un’integrazione incida in modo significativo sui tuoi diritti.

9. Contatti

   Per ogni informazione e/o chiarimento relativamente a questa Informativa sulla Privacy, è possibile contattare in qualunque momento il Titolare del trattamento – Data Controller utilizzando i seguenti dati di contatto:

   Titolare del trattamento : Confartigianato Imprese Grosseto
   Dati di contatto:     via Monte Rosa, 26 58100 Grosseto
   Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
   Tel: 0564419611 | Fax: 0564455206